【kintone×社会福祉協議会】社会福祉協議会職員限定のユーザー交流会を開催しました

2025年10月31日に社会福祉協議会職員限定のユーザー交流会を開催しました。

社会福祉協議会にとっては、kintone＝災害ボランティアセンターというイメージが強いのですが、
業務改善のツールなのでふだんの業務で使えることを知っていただきたい！という思いから、
サイボウズ名古屋オフィスをお借りして、社会福祉協議会職員限定のユーザー交流会を開催させていただきました。

実際にふだんから業務でkintoneを使っている5つの社協様に、リアルな活用事例を発表いただきましたので、その一部をご紹介します。(以下、敬称略)

山県市社会福祉協議会

相談業務の管理を「エクセル」から「専用システム」、「kintone」へと変更された経緯についてお話しいただきました。

春日井市社会福祉協議会

・エクセルで実施していたボランティア（団体・個人）の管理を、訪問開発を使って「エクセル」から「kintone」へ変更した経緯と、ポイントについてお話しいただきました。

犬山市社会福祉協議会

・kintoneに加えて、連携サービスのプリントクリエーターを使用して、地域に対する助成事業をシステム化した内容をお話しいただきました。

可児市社会福祉協議会

・相談管理業務など、様々な事業において、kintoneとプラグインである「レポトン」を組み合わせて活用いただいている事例をご紹介いただきました。

美濃加茂市社会福祉協議会

・最後にkintone hiveにもご登壇経験のある美濃加茂市社会福祉協議会様に、ほとんどの業務でkintoneを活用していただいている事例をご紹介いただきました。
300を超えるアプリ数がなぜできたのか？
同僚が大変そうだなと思ったら「まずは観察」して「勝手にアプリを作り」、「メリットを提示」して使うか「選んでもらう」そして「気がついたら運用係」になっているという流れが、次々とアプリの増える秘密のようでした。
印象的だったのは、「エクセルでやっているものはだいたいkintoneで代替可能」というお話。「複数ファイルの統合」や「入力箇所の削減」「集計処理」が業務負担を大きくするため、ここがカイゼンのフックだと。

満員御礼30名以上にご参加いただいたユーザー交流会。
社会福祉協議会様の業務改善が進むことで、ふだんの暮らしの幸せを感じられる人が増えることを、願っております。